Assegurança de la llar
Assegurança de salut
Assegurança de cotxe
Assegurança de vida
Estalvi i pensions
Assegurança de decessos
Protecció de pagaments

Més accessibles que mai

Què pots fer per aquest canal?

  • Fer el seguiment del teu sinistre Si necessites saber l'estat del sinistre que has obert, si has d'aportar documentació, fotos i pressupostos o si et cal reportar algun canvi en alguna cita acordada.
  • Resoldre dubtes sobre la teva pòlissa Si tens dubtes sobre cap cobertura o clàusula de l’assegurança, o vols saber si alguna cosa en concret la tens coberta, escriu-nos!
  • Consultar dades de la teva pòlissa i demanar duplicats Ens pots consultar per xat els capitals i cobertures que tens contractades i dades sobre la teva pòlissa.
  • Fer modificacions o canvis en la teva assegurança En cas que necessitis revisar que les condicions et continuen encaixant, podem resoldre-ho pel xat.
  • Rep informació de prevenció i alertes Volem compartir amb tu accions que t'ajudin a prevenir incidents, consells per estalviar a casa i que sàpigues quins canvis legals relacionats amb la teva assegurança et poden afectar.

Passos per poder contactar per aquest canal

Únicament pot fer el registre la persona que consta com a prenedora de la pòlissa.

  • 01
    Accedeix a la conversa

    Fes clic al botó “Iniciar un xat” o escriu-nos al 650 704 746 i envia'ns un missatge. 

  • 02
    Tingues a mà el teu DNI

    Si és la primera vegada que contactes amb nosaltres, t'has de registrar i acceptar els termes del canal. Aquest pas és necessari per fer les validacions de seguretat corresponents.

  • 03
    Revisa les dades introduïdes

    Comprova que la informació que ens has donat és la correcta, de manera que només tu puguis accedir a aquest servei de manera segura.

  • 04
    No dubtis de contactar amb nosaltres

    Un cop finalitzat el registre, ja ens podràs contactar directament per WhatsApp quan vulguis. Ja ens tens als teus contactes, així que serem aquí sempre que ho necessitis. 

faqs

Tens més dubtes?

Has tingut un incident i vols donar d’alta un comunicat? (o vols preguntar si la teva assegurança el cobreix)

En aquest cas, has de contactar directament amb el departament de sinistres, des del qual han d’avaluar el cas i, si escau, obrir l’expedient corresponent per al sinistre. Els telèfons són:

  • Protecció Llar: 93 416 50 75
  • Blink Llar: 933 661 278
  • Blink Auto: 933 661 278
En quins idiomes hi ateneu?

De moment, en aquest canal atenem en espanyol i en català. 

Qui pot accedir a aquest canal i registrar-s’hi?

Aquest canal permet fer consultes i modificacions a totes les persones que consten com a prenedores d’una pòlissa de Protecció Llar, Blink Llar o Blink Auto.

Com puc saber que el compte de WhatsApp amb què contacto és realment de la vostra companyia?

Accedint a la informació que consta en el perfil de l’empresa. Els comptes oficials, al costat del nom de l’empresa, tenen una insígnia de verificació verda que vol dir que WhatsApp ha determinat que el compte pertany a la marca autèntica i reconeguda.

Què passa si canvio de telèfon?

Si accedeixes al canal des d’un número de telèfon diferent del número amb què t’hi has registrat, el sistema interpreta que ets una persona nova i et demana que t’hi registris per continuar fent servir el canal. Això és un requeriment per garantir la seguretat i la verificació d’identitat. 

BanSabadell Seguros Generales, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros amb NIF A-64194590 i domicili social al carrer Isabel Colbrand, 22, 28050 Madrid. Està inscrita al Registre Mercantil de Madrid i al Registre d’Entitats Asseguradores de la DGSiFP amb la clau C-0767.
BanSabadell Mediación, Operador de Banca-Seguros Vinculado del Grupo Banco Sabadell, S.A., amb NIF A-03424223 i domicili social a l’avinguda Óscar Esplá, 37, 03007 Alacant. Està inscrita al Registre Mercantil d’Alacant i al Registre Administratiu de Distribuïdors d’Assegurances  i Reassegurances de la DGSiFP amb la clau OV-0004, i té subscrita una assegurança de responsabilitat civil d’acord amb el que disposa la normativa de  distribució d’assegurances i reassegurances privades vigent a cada moment.