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Los pasos para resolver el siniestro

  • 01
    Recopila la documentación

    Consulta a continuación los documentos necesarios según cada caso

  • 02
    Envíanos la documentación

    Puedes pedir cita en la oficina de Banco Sabadell más cercana para entregar la documentación. Recuerda tener a mano el NIF del tomador de la póliza para que podamos identificarlo rápidamente.

  • 03
    Empezamos a solucionarlo

    Con la documentación inicial, valoraremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo.

  • 04
    Resolución del siniestro

    Te abonaremos el importe correspondiente de tu siniestro según la póliza contratada de tu seguro de vida con Banco Sabadell.

Descripción de la documentación necesaria*

A continuación, detallamos algunos de los documentos a presentar que se requieren con más frecuencia a la hora de declarar un siniestro de vida:

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  • Certificado oficial de defunción y certificado de actos de última voluntad Documentos públicos que podrás obtener presencialmente en el Registro Civil o de forma telemática. Consulta aquí el Certificado Oficial de Defunción, y aquí el Certificado de Actos de Última Voluntad.
  • Testamento y declaración de herederos Las personas citadas en el testamento, pueden requerirlos a la Notaría donde se realizó el acto, facilitando el DNI
  • Aceptación de herencia Es el documento que firman ante notario los herederos tras el fallecimiento para aceptar la herencia.
  • Liquidación de impuesto de sucesiones y donaciones Es posible realizar este trámite presencialmente en las oficinas de la agencia tributaria o por internet. El plazo es de 6 meses después del fallecimiento.
  • Libro de familia o partida matrimonial Son documentos públicos que se pueden obtener en el Registro Civil, que solemos solicitar en caso el beneficiario sea el cónyuge.
  • Información médica Además, puede que se requiera al familiar de obtener el historial clínico, los informes de alta y baja de incapacidad laboral o el certificado médico de defunción.

 

*Información orientativa y sujeta a posibles variaciones o particularidades ajenas a esta Compañía

FAQs

¿Tienes más dudas?

¿Cómo consultar los capitales y coberturas de mi seguro?

Siempre que lo necesites podrás consultar en tu área privada de BS Online los capitales asegurados y las coberturas que incluye tu póliza. Para ello, accede al área privada y selecciona el producto que quieres consultar.

¿Cómo puedo cancelar mi seguro?

Sentimos que te quieras ir....

¿Cómo puedo cancelar mi póliza?

Tenemos varios teléfonos o canales por distintos productos. Puedes consultarlos todos aquí.

¿Qué plazo tengo para cancelar mi seguro?

Si se trata de una póliza anual renovable, recuerda que puedes comunicarnos tu voluntad de cancelar la póliza hasta 1 mes antes de renovar.

 

¿Qué diferencia hay entre un seguro de vida y uno de decesos?

Un seguro de vida es un seguro que ofrece un capital al beneficiario tras el fallecimiento de su asegurado. El beneficiario puede ser un familiar, amigo o un banco en caso de tener una hipoteca. El seguro de vida se puede contratar con un capital asegurado a partir de 50.000 euros , un capital que  permite a tus seres queridos disponer de un un dinero cuando no estés. Pulsa aquí para saber más sobre nuestros seguros de vida.

Por el contrario, un seguro de decesos te ofrece un servicio completo y personalizado que cubre todos los gastos relativos al funeral contratados desde el momento en que se informa a la compañía del fallecimiento, de forma inmediata. Si una persona dispone de un seguro de decesos, los familiares tendrán cubierto una parte o la totalidad de los gastos del funeral del asegurado evitando así preocupaciones económicas y podiendose dedicar a lo que realmente importa en un momento tan delicado. Pulsa aquí para saber más sobre nuestro seguro de decesos.

¿Qué pasa si me diagnostican un cáncer poco después de contratar un seguro de vida?

No se cubren los casos de cáncer que sean diagnosticados durante los seis primeros meses de vigencia del seguro.

¿ Puedo contratar un seguro de vida sabiendo que sufro una enfermedad degenerativa?

No se cubren las consecuencias de enfermedad o accidente originados con anterioridad a la entrada en vigor de este seguro.

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