Seguros de hogar
Seguros de salud
Seguros de coche
Seguros de vida y accidentes
Ahorro y pensiones
Seguros de decesos
Protección pagos

FAQS. Resolvemos tus dudas.

En esta página encontrarás un conjunto de preguntas y respuestas para resolver todas tus dudas del acceso a tu Área Cliente.

¿Problemas con el acceso?

¿Cuándo podré acceder a mi área privada?

Podrás acceder a tu área privada una vez completes el registro como cliente digital y se haya generado nueva documentación asociada a tu contrato.

Ten en cuenta que el acceso no estará disponible hasta que dicha documentación esté generada.
Te avisaremos en cuanto el acceso esté habilitado.


Si aún no eres cliente digital, puedes darte de alta de forma fácil y rápida aquí:

Recuerda: el acceso estará activo una vez se haya generado tu documentación.

Entro pero aparece un error, ¿qué puedo hacer?

Si ves un mensaje de error al acceder, espera unos minutos y prueba de nuevo.
Si el problema continúa, por favor contacta con nuestro equipo enviando un correo a: areacliente@sabadellsegurosypensiones.com 

¿Qué pasa si tengo NIE?

Si tu NIE fue emitido después de 2020, puedes registrarte utilizando tu tarjeta TIE. Así, nuestro sistema podrá validar tu identidad y confirmar que eres cliente de nuestra compañía.

Si tu NIE es anterior a 2020 y tienes dificultades para registrarte, por favor escríbenos a areacliente@sabadellsegurosypensiones.com Nuestro equipo te ayudará a completar el proceso.

¿Tienes problemas para iniciar sesión?

Si no puedes iniciar sesión, verifica primero si ya eres cliente digital.
Si no lo eres, puedes darte de alta de forma fácil y rápida aquí:

Recuerda: el acceso estará activo una vez se haya generado tu documentación.

BanSabadell Vida, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros, con NIF A08371908 y domicilio social en la calle Isabel Colbrand, n.º 22, 28050, Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y en el Registro de Entidades Aseguradoras de la DGSyFP, con la clave C-0557. 

BanSabadell Pensiones E.G.F.P., S.A., con NIF A58581331 y domicilio social en la calle Isabel Colbrand, 22, 28050 Madrid. Inscrita en el R.M. de Madrid, y en el Reg. de Entidades Gestoras de Fondos de Pensiones de la DGSyFP, con la clave G-0085.

BanSabadell Mediación, Operador de Banca-Seguros Vinculado del Grupo Banco Sabadell, S.A., NIF. A-03424223, sita en Avenida Óscar Esplá, 37, 03007 Alicante, inscrita en el R.M. de Alicante,   y en el Registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros  de la DGSyFP con clave nº OV-0004, teniendo suscrito un seguro de responsabilidad civil conforme a lo dispuesto en la normativa de  distribución de seguros y reaseguros privados vigente en cada momento.