BanSabadell Seguros Generales ayuda a sus clientes afectados por la DANA

En respuesta a las recientes lluvias torrenciales causadas por la DANA en la Comunidad Valenciana, BanSabadell Seguros Generales ha firmado un acuerdo de colaboración con el Ministerio de Economía y el Consorcio de Compensación de Seguros. Este acuerdo tiene como objetivo agilizar las indemnizaciones a los afectados, asegurando una respuesta rápida y eficaz.

BanSabadell Seguros Generales ayudará en la gestión y alta de siniestros, así como en la peritación de daños, siguiendo las pautas del Consorcio. Este protocolo cubre seguros de automóviles, hogar, comunidades de propietarios, comercios y oficinas, incluyendo gastos por inhabitabilidad.

Las compañías adheridas al acuerdo han destinado recursos adicionales para aumentar el número de peritos y efectivos dedicados a la gestión de solicitudes. Además, se realizarán propuestas de anticipo de pago para cubrir necesidades urgentes, mientras que el Consorcio de Compensación de Seguros se encargará de los pagos finales.

Para asegurar una atención eficaz, BanSabadell Seguros Generales implementó un protocolo extraordinario antes y después de la DANA, con teléfonos de atención prioritaria para clientes de Hogar y Comercios (912 763 738) y Auto (933 661 278). También reforzó su red pericial y de reparadores para actuar de inmediato.

Entre las medidas adicionales adoptadas por BanSabadell Seguros Generales destacan:

• Anticipos de indemnización en siniestros no Consorciables.
• Ampliación de coberturas y facilidades en seguros de Vida y Generales.
• Revisión de la política de cancelación y mitigación del impacto de las subidas de prima.
• Servicio de asistencia psicológica especializada para clientes.

Estas acciones reflejan el compromiso de BanSabadell Seguros Generales con sus clientes, demostrando agilidad y eficiencia en momentos críticos.